Что делать, если не приходят заказы в UBER?

Из-за чего могут не приходить заказы в приложении UBER? Как узнать, есть ли заказы в эфире приложения? Как увидеть машины конкурентов?  

Проверить, вышли ли вы в эфир?
IMG 4069


Если вы в сети и заказов нет, нужно проверить, видна ли ваша машина пассажиру. 
Для этого вам нужно скачать приложение Uber для клиентов и зарегистрироваться в нем. Нажмите на иконку для скачивания приложения:

Skachat prilozhenie Uber partners google playSkachat prilozhenie Uber partners app store
Затем вам нужно пройти процесс стандартной регистрации в приложении, это займет не болие 3-х минут.

Зайдя в приложение, вы увидите свою машину сразу рядом с вами:
IMG_4070.PNG

Если авто видно на карте - это означает, что вас видит пользователь и может вызвать. Скорее всего, в этом месте сейчас не требуется авто.
Также обратите внимание, что в этом месте могут стоять другие авто и очередь будет распределятся с порядке очереди, авто приехавшее первым возьмет заказ первым, последнее-последним.
Приведем пример, почему водители долго ждут заказ: 
4 машины в пределах полу километра. С тенденцией 1 заказ в 10 минут, для последнего заехавшего в зону водителя ожидание может растянуться на 40 минут.



IMG_4073.PNG

Что делать, если вас не видно в эфира с приложения Uber для клиентов ?
В этом случае, нужно обратиться в Uber-UP к менеджеру, который поможет решить проблему.
Мы с радостью поможем решить все вопросы! 
Спасибо за доверие, оказанное команде Uber-UP! Отличной работы и побольше хороших клиентов!

 

Город подключения
Водительское удостоверение
Тех.паспорт на авто (сторона с номером)
Тех паспорт на авто (сторона с маркой авто)
Страховой полис
Фото авто с номером
Форма смены партнера

После заполнения полей, письмо будет направлено в Uber для перевода в нашу компанию!

ФИО:
Логин в Uber (ваш e-mail):
Ваш телефон, указанный в аккаунте Uber:
Причина перевода: